Política de
Privacidade

Última atualização: 23 de Março de 2026

1. Compromisso com seus Dados

A VoltMarket assume o compromisso com a transparência e a segurança dos dados de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Coleta de Informações

Coletamos dados estritamente necessários para a viabilização da economia de energia, incluindo: Dados de Identificação (Nome, CPF/CNPJ via API ReceitaWS), Dados de Contato (E-mail, Telefone) e Dados de Consumo Energético (Unidade Consumidora, Histórico de Faturas CEMIG).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são processados exclusivamente para: (a) Realizar a compensação de créditos de energia fotovoltaica; (b) Validar a elegibilidade aos planos Enterprise e Paguemenos; (c) Emitir boletos de taxa de gestão e (d) Cumprir obrigações legais perante órgãos reguladores (ANEEL e concessionárias).

4. Compartilhamento Estratégico

A VoltMarket não comercializa bases de dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais: concessionárias de energia (para injeção de créditos), instituições financeiras (para processamento de pagamentos) e autoridades governamentais, quando exigido por lei.

5. Segurança Tecnológica

Utilizamos criptografia de ponta a ponta e servidores de alta performance sob arquitetura Nginx para garantir que nenhum acesso não autorizado comprometa sua integridade digital. Seus dados são ativos protegidos pela nossa holding.

6. Seus Direitos

Você possui o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados pessoais através da nossa Área do Cliente ou via canal de suporte oficial.